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Deejaysystem™ - Résolution des problèmes
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Résolution des problèmes

Guide rapide concernant les problèmes les plus fréquents

Problème Solution
Erreur «Format non supporté» ou lecture de mauvaise qualité Installez les codecs appropriés pour les formats vidéo que vous voulez utiliser. En savoir plus…
Aucune image sur le second écran Configurez le second moniteur en tant que Bureau Etendu. En savoir plus…

1. Solutions aux problèmes vidéo

Les vidéos ne se chargent pas (Format non supporté) ou sont de mauvaise qualité
Les vidéos clignottent, sont ralenties ou restent bloquées
Le chargement d'une vidéo produit des sursauts ou des saccades dans celles déjà chargées
Je ne peut pas voir de vidéo sur le second écran en mode plein-écran
Les vidéo MPEG affichent des barres horizontales dans les scènes à déplacements rapide
Certaines vidéos affichent une durée erronée et lors d'un AUTO-PLAY elles sont mixées prematurément

2. Solutions aux problèmes audio

Les fichiers Apple M4P ne se chargent pas (Format non supporté)
Certains fichiers au format Windows Media (WMA, WMV) ont l'erreur Fichier Protégé (DRM)

3. Autres

Mon contrôleur externe ne fonctionne pas



1. Solutions aux problèmes vidéo

Les vidéos ne se chargent pas (Format non supporté) ou sont de mauvaise qualité

Le chargement et la lecture des vidéos nécessite que des codecs compatibles soient installés dans Windows. Codec est l'abréviation de compresseur-décompresseur. Chaque format vidéo possède son propre codec pour pouvoir être lu. Certains formats vidéo courants ne nécessitent pas de codecs additionels parce qu'ils sont déjà supportés par Windows (exzmple : les vidéos au format «Windows Media Format for Video», WMV)

De manière à obtenir le maximum de compatibilité ainsi que de meilleures performances avec les vidéos, nous recommandons la désinstallation des autres puis l'instalation de K-Lite Codec Pack Deejaysystem Edition (disponible ici). Ce paquetage installe une collection de codecs spécialement conçus pour fonctionner efficacement et lire les vidéos avec Deejaysystem. De plus, si vous désirez désinstaller ces codecs, ceci reste possible et restorera votre système dans l'état précédant leur installation.

Avant d'installer ce paquetage, il est important de désinstaller les codecs que vous avez déjà installés sur le système. Rendez-vous dans le Panneau de Contrôle Démarrer> Panneau de Configuration > Ajouter/Supprimer un Programme (ou Programmes et fonctionalités) pour désinstaller les éléments suivants s'ils sont présent :

  • Les autres «codec packs», incluant toute autre version de the K-Lite Codec Pack.
  • Les éléments tels que «decoder to filter», «DirectShow to filter», «codec», «ffdshow», «divx», etc.

Note : Si vous avez besoin d'un lecteur pour regarder vos vidéo et vos DVDs nous recommendons le lecteur libre et open source Media Player Classic Home Cinema. Celui-ci est en français. et existe en version 32 et 64-bit

Les fichiers Karaoké (MP3+G, WMA+G, BIN, ZIP) : S'ils ne se chargent pas, réinstallez Deejaysystem à partir du fichier de configuration d'origine (ne pas utiliser la version portable). Cela devrait installer/réparer le codec karaoké propriétaire de Deejaysystem dans le système.

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Les vidéos clignottent, sont ralenties ou restent bloquées
  1. Assurez-vous d'avoir installé les codecs correspondant au format vidéo que vous tentez de lire.
    Assurez-vous aussi de posséder les pilotes les plus récents pour votre carte graphique.
  2. Vérifiez que votre équipement a suffisament de resources pour lire ces vidéos.

    - Les vidéo avec une résolution plus haute mécessitent plus de ressources mémoire (CPU et vidéo).
    - Certains formats nécessitent plus de resources pour être décodés, même en basse qualité.
    - Vous pouvez augmenter les performances en reproduction en réduisant la qualité de la pré-visualisation vidéo dans Deejaysystem VJ2 (Réglages > Vidéo).
     
  3. Si vous utilisez deux écrans, ouvrez le Panneau de Configuration > Affichage > Paramètres ou Panneau de configuration > Personnalisation > Paramètres d'affichage et verifiez les choses suivantes :

    - Le moniteur marqué comme [2] doit être étendu ou double bureau (cliquez sur [2] > «Etendre le Bureau à ce moniteur»).
    - Les deux moniteurs [1] et [2] doivent avoir les Couleurs configurées sur Optimale (32 bits).
    - > Les deux écrans doivent avoir le même taux de rafraichissement (Paramêtres avancés… > Ecran; répétez l'opération aux deux écrans [1] et [2]). Les écrans devraient être configurés sur au moins 75 Hertz.
    (NDT: cependant, lors de l'utilisation de TV HD il est possible que son taux de rafraîchissement soit divisé de moitier avec un mode entrelacé ex. : 23 24 25 29Hz entrelacé).

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Le chargement d'une vidéo produit des sursauts ou des saccades dans celles déjà chargées

La cause la plus probable est qu'un logiciel ralenti les accès aux fichiers sur le disque dur. Solutions possibles :

  • Désactivez votre antivirus ou utilisez en un qui ne ralenti pas le système. Par exemple l'antivirus gratuit de MicrosoftMicrosoft Secutity Essentials qui utilise très peu de resources. Si vous utilisez Kapersky ou AVG nous recommendons de le désinstaller et de passer à un autre aussi rapidement que possible. (NDT : Avast était recommandé par Deejaysystem, mais, il -en version française tout du moins- est extrèmement gourmand).
  • Désinstallez tout logiciel vidéo non utilisé (éditeurs, lecteur, etc), puisqu'ils installent parfois d'autres codecs.
  • Comme codecs vidéo, n' installez que K-Lite Codec Pack Deejaysystem Edition. Moins vous avez de codecs installés, plus rapide sera le chargement des vidéos et plus les vidéo déjà chargées seront stables.

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Je ne peut pas voir de vidéo sur le second écran en mode plein-écran

Premièrement, assurez-vous d'avoir correctement connecté le second écran ainsi que and de l'avoir mis en marche. Normallement, le second écran peut être :

  • un moniteur connecté au port HDMI/DVI/VGA de la carte graphique.
  • une télévision ou un projecteur connecté à la carte graphique (RCA pour vidéo Composite ou connecteur S-Video voir même SCART(péritel)).

Démarrez le programme. Au démarrage il va détecter le second moniteur automatiquement et proposer l'option de l'activer. Cliquez sur OUI.

Il est aussi possible de l'activer manuellement et de configurer des options spécifiques (ex. : résolution, rafraîchissement) depuis Démarer > Panneau de configuration > Affichage > Paramètres ou Panneau de configuration > Personnalisation > Paramètres d'affichage. En savoir plus…

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Les vidéo MPEG affichent des barres horizontales dans les scènes à déplacements rapide

Ce sont des vidéo entrelacées. Pour les lire correctement vous devez avoir installé K-Lite Codec Pack Deejaysystem Edition et activé le filtre de désentrelacement ici :

Démarrer > Tous les programmes > K-Lite Codec Pack > Configuration > ffdshow video decoder > Deinterlacing. La méthode recommandée est Cubic interpolation.

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Certaines vidéos affichent une durée erronée et lors d'un AUTO-PLAY elles sont mixées prematurément.

Deejaysystem VJ2 demande la durée de chaque vidéo au codec. Si le codec indique une valeur imprécise, Deejaysystem ne peut rien faire d'autre que de l'utiliser. Cette durée est aussi utilisée pour mixer les vidéos en mode AUTO-PLAY, c'est la raison pour laquelle elle peuvent être mixées avant l'heure.

La seule solution est soit d'installer un codec différent pour le format video en question, Si vous utilisez K-Lite Codec Pack Deejaysystem Edition vous pouvez tenter de choisir un décodeur différent pour votre format vidéo :

Démarrer > Tous les programmes > K-Lite Codec Pack > Configuration > ffdshow video decoder > Codecs
Soit corriger ou convertir vos fichiers vidéo déffectueux.

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2. Solutions aux problèmes audio

Les fichiers Apple M4P ne se chargent pas (Format non supporté)

Ceci se produit avec les anciens fichiers M4P protégés par DRM. Vous devez lzs convertir en MP3 par example. L'ancien format M4P utilise une protection pour ne pouvoir être lu que dans iTunes sous license DRM Apple.

De manière à convertir les fichiers M4P protégés par DRM en MP3 :

  1. Utilisez iTunes pour enregistrer les chansons M4P dans le format conventionel audio CD.
  2. Copiez ce CD en fichiers mp3 toujours en utilisant iTunes ou tout autre logiciel de copie de CD (ex. CDEX).
    (NDT : Effectuez l'enregistrement sur un autre système si possible - Le lecteur Windows Media peut aussi convenir pour la convertion au formats wma et mp3).

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Certains fichiers au format Windows Media (WMA, WMV) ont l'erreur Fichier Protégé (DRM)

Note : le support DRM pour Deejaysystem est disponible pour les client sur demande uniquement. Les versions publiques téléchargeables de Deejaysystem ne supportent pas les fichiers DRM.

Par ailleur, pour pouvoir lire ces fichiers, vous devez avoir la license correspondante installée dans votre système.

Ovrez chaque fichier avec Microsoft Media Player et vous verrez les instructions pour obtenir et installer chacune des licenses. Une fois installées, vous pouvez fermer Media Player et lire ces fichiers dans Deejaysystem.

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3. Autres

Mon contrôleur externe ne fonctionne pas

Numark DMC-1, Visiosonic DAC-2/DAC-3, Hercules DJ, Behringer BCD-2000, Numark…

  1. Assurez-+vous que ce contrôleur est supporté par Deejaysystem. Plus d'informations
  2. Vérifiez que le pilote de votre contrôleur est installée et à jour dans sa version la plus récente. Dans certains cas le firmware du contrôleur doit aussi être mis à jour.
  3. Fermez Deejaysystem.
  4. Déconnectez tous le périphériques USB de votre équipement, même la souris et le clavier s'ils sont USB. Si votre contrôleur matériel possède un bouton Power/Marche/On, mettez-le sur Off/Arret.
  5. Connectez et mettez en route vos périphériques.

Ils devraient maintenant fonctionner correctement dans Deejaysystem. Lorsque vous ouvrez le programme, le contrôleur devrait éclairer toutes ses lumières brièvement après le démarrage du programme. Cela signifie qu'i a été détecté et initialisé correctement.

Si les lumières sont allumées mais que les contrôles ne réspondent pas, alors peut-être a-t-il été mal configuré. Dans Deejaysystem, ouvrez Réglages > Contrôleurs and cliquez sur le bouton Défauts… pour revenir à la configuration d'origine.

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(c) 1998-2015 Angel García «Edy» - Traduit par Nicolas Vignot